Пользовательское соглашение

«Сервис» — программа для ЭВМ (веб-сервис) «wyo», доступная по адресу https://whyo.ru, предназначенная для сбора и анализа данных кабинетов маркетплейсов. «Пользователь» — лицо, зарегистрировавшее учётную запись. «Подписка» — платный доступ к расширенным возможностям Сервиса на срок, определённый Офертой. «Токен» — ключ доступа к API маркетплейса, предоставляемый Пользователем.

Соглашение является офертой. Оно считается заключённым с момента проставления Пользователем отметки о согласии и завершения регистрации (акцепт). Использование Сервиса без принятия Соглашения не допускается.

Сервис предназначен для использования в предпринимательской деятельности — анализа показателей торговли на маркетплейсах. Регистрируясь, Пользователь подтверждает, что использует Сервис в связи с осуществлением предпринимательской деятельности (в том числе как индивидуальный предприниматель, юридическое лицо или лицо, применяющее налог на профессиональный доход).

Если Пользователь является потребителем в значении Закона РФ «О защите прав потребителей», положения настоящего Соглашения применяются в части, не противоречащей императивным нормам указанного закона.

4.1. Для доступа к Сервису необходима регистрация. Пользователь обязуется указывать достоверные данные и поддерживать их актуальность.

4.2. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность данных для входа и несёт ответственность за все действия, совершённые под его учётной записью. О любом несанкционированном доступе следует незамедлительно сообщить Оператору.

4.3. Передача учётной записи третьим лицам, а также предоставление доступа к Сервису третьим лицам на возмездной или безвозмездной основе не допускаются.

5.1. Пользователь самостоятельно создаёт и добавляет Токен и подтверждает, что имеет законное право использовать соответствующий кабинет маркетплейса.

5.2. Оператор использует Токен исключительно для загрузки данных кабинета Пользователя в объёме функциональности Сервиса. Токен хранится в зашифрованном виде и не отображается в интерфейсе целиком.

5.3. Пользователь обязуется соблюдать правила и пользовательские соглашения маркетплейсов. Оператор не несёт ответственности за ограничение, блокировку или иные меры, применённые маркетплейсом к кабинету Пользователя, а также за изменение маркетплейсом своих API, алгоритмов или правил.

6.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, интерфейс, дизайн и материалы принадлежат Оператору.

6.2. Пользователю предоставляется ограниченное, непередаваемое, неисключительное право использования Сервиса по функциональному назначению в течение срока действия учётной записи и (для платных функций) оплаченной Подписки.

6.3. Данные кабинета маркетплейса и введённые Пользователем показатели остаются собственностью Пользователя. Оператор вправе использовать обезличенные и агрегированные данные, не позволяющие идентифицировать Пользователя, для развития и улучшения Сервиса.

Пользователю запрещается: декомпилировать, дизассемблировать, модифицировать Сервис или иным образом пытаться получить его исходный код; создавать производные продукты на его основе; осуществлять автоматизированный сбор данных (скрейпинг), кроме предоставленных Оператором способов; создавать нагрузку, нарушающую работу Сервиса, а также совершать попытки несанкционированного доступа; перепродавать доступ, предоставлять доступ третьим лицам или транслировать интерфейс и данные Сервиса на сторонних ресурсах; использовать Сервис для действий, нарушающих законодательство Российской Федерации.

8.1. Показатели и расчёты Сервиса (выручка, себестоимость, прибыль, маржинальность, юнит-экономика и др.) носят информационно-справочный характер, зависят от данных, предоставленных маркетплейсом, и от параметров, введённых Пользователем. Они не являются бухгалтерской, налоговой или иной официальной отчётностью, а также индивидуальной инвестиционной, финансовой, налоговой или юридической рекомендацией.

8.2. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Оператор не гарантирует, что Сервис будет соответствовать всем ожиданиям Пользователя, работать бесперебойно и безошибочно, а также что данные маркетплейса будут переданы полно и своевременно.

8.3. Возможны перерывы в работе, связанные с профилактикой, обновлениями, сбоями у маркетплейсов, операторов связи или иных третьих лиц.

9.1. Оператор не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании данных Сервиса, за упущенную выгоду, а также за косвенные убытки.

9.2. Совокупная ответственность Оператора по настоящему Соглашению ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за Подписку за последние 3 (три) месяца, предшествующие событию, повлёкшему ответственность. При бесплатном использовании Сервиса ответственность Оператора не наступает, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом.

9.3. Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда они не могут быть установлены в силу императивных норм законодательства (в том числе при умысле Оператора или при причинении вреда жизни и здоровью).

9.4. Пользователь несёт ответственность за правомерность передачи Оператору Токена и данных кабинета, а также за соблюдение требований законодательства о персональных данных в отношении сведений, которые он самостоятельно вносит в Сервис.

10.1. Оператор вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя при нарушении Соглашения (в том числе п. 7), при неоплате Подписки, а также при действиях, создающих угрозу работоспособности или безопасности Сервиса. При существенном нарушении доступ может быть прекращён без возврата платежей.

10.2. Пользователь вправе в любой момент прекратить использование Сервиса и потребовать удаления учётной записи, направив запрос на whatyourocean@yandex.ru.

10.3. После удаления учётной записи данные Пользователя удаляются в порядке, предусмотренном Политикой обработки персональных данных.

Оператор вправе изменять Соглашение и функциональность Сервиса. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации по адресу https://whyo.ru/legal/terms. При существенных изменениях Оператор запрашивает подтверждение согласия Пользователя. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с ними.

12.1. К отношениям сторон применяется законодательство Российской Федерации.

12.2. Претензионный порядок обязателен. Претензия направляется на whatyourocean@yandex.ru и рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения. Стороны признают электронную переписку по указанному адресу надлежащим способом обмена юридически значимыми сообщениями (ст. 165.1 ГК РФ). Почтовый адрес Оператора для направления корреспонденции предоставляется по запросу.

12.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Оператора (г. Волгоград), если иная подсудность не установлена императивными нормами законодательства (в том числе для споров с участием потребителей).

Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы (стихийные бедствия, военные действия, акты органов власти, массовые сбои сетей связи и энергоснабжения, действия маркетплейсов, делающие оказание услуг невозможным), на срок действия таких обстоятельств.

Индивидуальный предприниматель Дудченко Вадим Дмитриевич. ОГРНИП: 325344300134460. ИНН: 346001150638. Электронная почта: whatyourocean@yandex.ru.